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Qui sommes-nous ?

EURL Mademoiselle Conciergerie
Marie-Lou Ornstein
18 Boulevard Guillet Maillet
Cité Entrepreneuriale
17100 Saintes
N° Siret : 854 070 679 00014.

Utilisation des données personnelles collectées

Lors de votre visite sur ce site internet, vous pouvez être amené·e à nous communiquer volontairement des données personnelles. Ceci notamment via le formulaire de contact : Nom, Prénom et Téléphone. Nous utilisons ces données uniquement au sein de l’entreprise Mademoiselle Conciergerie, afin de vous contacter et de traiter vos demandes. Vous validez manuellement la collecte de vos données personnelles en cochant une case dédiée dans chaque formulaire. Sans quoi vos données ne peuvent nous être transmises. Les informations que vous nous transmettez ne feront jamais l’objet d’une utilisation commerciale en dehors de la relation client établie à votre demande.

Cookies et statistiques

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles et les informations anonymes que l’entreprise Mademoiselle Conciergerie et Google Analytics stockent ne sont en aucun cas partagées ou diffusées à des prestataires ou entreprises externes aux deux sociétés citées.

Durées de stockage de vos données

Les données personnelles que vous communiquez ne sont pas stockées sur la base de données du site internet et seront supprimées au plus tard un an après la fin de la dernière relation client que vous avez entretenue avec l’entreprise Mademoiselle Conciergerie. L’hébergeur OVH, dont les serveurs sont situés en France Métropolitaine, stocke les emails transmis via le formulaire de contact du site internet, afin que l’entreprise Mademoiselle Conciergerie puisse consulter les messages que vous envoyez. Aucune donnée personnelle n’est stockée sur le présent site internet et la plateforme utilisée (WordPress). Les cookies (informations anonymes) sont stockés pour une durée d’un mois sur votre navigateur.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez transmis des données personnelles à l’entreprise Mademoiselle Conciergerie, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que l’entreprise possède à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Pour toute demande d’information sur vos données personnelles, merci de nous contacter.

Protection des Données Personnelles

Seul la responsable de l’entreprise Mademoiselle Conciergerie, Marie-Lou Ornstein, a accès aux messages que vous transmettez à l’entreprise. En tant que responsable des traitements des données, il veilla à sécuriser au maximum vos informations : stockage des emails reçu via le formulaire de contact sur le serveur Gmail (IMAP) pour une durée d’un mois maximum et consultation des messages via un protocole sécurisé (SSL).

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de piratage informatique, de faille de sécurité ou tout autre problème entrainant une fuite des données personnelles stockées par Mademoiselle Conciergerie, l’entreprise veillera à en informer dans les plus brefs délais les clients concernés par email.